玉民发〔2022〕20号

全市各养老服务机构：

为贯彻落实《玉环市人民政府关于推进养老产业高质量发展的实施意见》（玉政发〔2021〕30号）文件精神，进一步加强养老服务人才队伍建设，推动养老行业专业化、规范化、高质量发展，特面向我市养老服务机构负责人、骨干管理人员、专职护理员等组织实施“玉熙护老”养老服务机构负责人高质量发展赋能项目。现将有关事项通知如下：

一、工作目标

凝聚专业领域专家资源，聚焦养老服务行业发展需求，对养老服务机构负责人、机构骨干管理人员、专职护理员等开展赋能培训，引导学员了解养老行业尤其是养老服务机构相关的宏观政策及发展趋势，掌握养老服务机构的核心业务和管理实务，创新机构管理与改革方式方法，努力打造一支适应养老服务行业发展要求的高素质养老服务人才队伍，带动养老服务机构规范有序运营，推动我市养老服务事业高质量发展。

二、赋能计划

设计“玉熙护老”养老服务机构负责人高质量发展培训课程体系，通过线上远程授课方式，对参训人员进行持续赋能，全面提升学员的工作理念、经营思路、具体能力。培训结束后，举行养老服务机构负责人与专职护工技能大比武，巩固培训成果，并邀请理念、能力优秀的负责人与专职护工，赴外地学习交流现代养老服务工作先进经验。

二、时间安排

线上授课时间：2022年6—12月；

汇报研讨及赴外交流时间：2023年1—2月。

四、培训对象

养老服务机构负责人、骨干管理人员、专职护理员，每个养老服务机构原则上限报3人。

五、培训课程及安排

本次培训共7个主题，每个主题分为上、中、下3节视频课，每节课程30分钟，总计21节课程。培训以专家线上授课方式进行，每月围绕一个主题开展培训，单场授课与提问总计90分钟。课后围绕授课主题进行30-60分钟的讨论。

授课主题包含：

1.现代养老服务工作理念的整体提升；

2.现代养老服务的社会工作方法实践；

3.专业化老人身心健康管理方法；

4.专业化重点对象的护理工作指导；

5.养老服务机构现代化运营模式指导；

6.养老服务机构市场化运作模式指导；

7.养老服务机构法律问题梳理与舆情管理；

授课结束后，将开展“玉环市养老服务机构技能大比武”暨养老服务高质量发展主题研讨。活动期间学员任务安排如下：

1.就优化后的“玉环市养老机构等级评定指标体系”以及评定流程进行主题汇报；

2.围绕“如何促进玉环市养老服务事业高质量发展”，以论文加讲演的方式进行汇报交流；

3.围绕“如何为老人提供现代高质量服务”，以现场服务模拟加解说的方式进行汇报交流。

根据培训以及技能比武的情况，将邀请能力突出、表现优秀的养老服务机构负责人、骨干管理人员以及优秀护工共计10人，赴上海开展为期2天1夜的现代养老服务工作学习交流活动。

六、报名方式与注意事项

此次培训费用全免。各有关单位收到培训通知后，请结合培训需求填写报名表（见附件）报送至市民政局，报名时间截止2022年5月6日。收到报名表后，市民政局将与各参训单位联系并落实培训需求。

联系人：梁娜，联系方式：0576-80767090。