为了更好地提供政府信息服务，方便公民、法人和其他组织获取本部门的相关信息，特编制《玉环市医疗保障局信息公开指南》（以下简称《指南》）。《指南》主要是告知公民、法人和其他组织如何获取本部门主动公开的相关信息、如何依申请获取政府没有公开或不宜公开的信息及确保政府依法及时提供信息的保障措施。《指南》将随着政府公开信息的更新和变化随之作出调整说明。 

一、信息公开内容

遵循公正、公平、合法、便民原则，市医疗保障局按照《条例》第十九条、第二十条等规定，依法向社会主动公开涉及公众利益调整、需要群众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，以及依照法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的信息，并遵照上级行政机关部署，结合实际工作不断增加主动公开内容。具体内容可登录玉环市人民政府门户网站（http://www.yuhuan.gov.cn/）点击“政府信息公开”查看，或登录网址: 

http://www.yuhuan.gov.cn/col/col1229134151/index.html，点击“法定主动公开内容”查看。

（一）信息分类和编排体系。

当前政府信息按照组配分类编排，玉环市医疗保障局负责主动公开下列各类政府信息：

（1）机构信息。主要包括机构职能、领导信息、政府建设等信息。

（2）政府文件。主要包括规范性文件、政策文件及其他与公民、法人和组织利益密切相关的非涉密文件等信息。

（3）工作信息。主要包括计划总结、政务工作、建议提案、社会监督等信息。

（4）人事任免。主要包括政府部门领导人事任免、干部公选公招等信息

（5）财政信息。主要包括财政预决算、政府采购信息、采购招标公告、其他财政信息等信息

（6）其他。包括信息公开年报、信息公开指南等信息

具体信息编排包含了索引号、主题分类、发布机构、文号、公开日期、正文等内容。

（二）公开渠道。

公开方式是指政府公开信息的种类，分主动公开、依申请公开和不公开三类。公开信息目录仅限于主动公开。玉环市医疗保障局主动公开的政府信息将通过“中国玉环”门户网站（网址为http://www.yuhuan.gov.cn/）向社会公开。另外，本机关还采用新闻发布会以及报刊、广播、电视等其它辅助性的公开方式。

（三）公开时限。

属于主动公开范围的政府信息，自信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（四）政府信息公开工作机构

工作机构名称：玉环市医疗保障局

办公地址：玉环市玉城街道广陵路99号

办公时间：春夏上午8:30-12:00下午2:30-5:30/秋冬上午8:30-12:00下午2:00-5:00（周一至周五，法定工作日，节假日除外）

联系电话：0576- 87238920

传真号码：0576- 87238920

电子邮箱：yhsylbzj@163.com；邮政编码：317600。

二、依申请公开

公民、法人和其他社会组织需要本部门主动公开以外的信息，可以向本部门申请获取。本部门依申请提供信息，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。 

（一）公开范围

申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本部门不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。 

（二）受理机构

本部门信息公开申请受理机构：玉环市医疗保障局办公室；

办公地址：玉环市玉城街道广陵路99号；

办公时间：春夏上午8:30-12:00下午2:30-5:30/秋冬上午8:30-12:00下午2:00-5:00（周一至周五，法定工作日，节假日除外）

联系电话：0576- 87238920

传真号码：0576- 87238920

电子邮箱：yhsylbzj@163.com；邮政编码：317600。

（三）受理程序

1、提出申请 

申请人向本部门申请公开本部门的信息，应填写《玉环市医疗保障局信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在玉环门户网站下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2、申请方式 

（1）书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过当面、传真或者信函方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“玉环市医疗保障局信息公开申请”字样；书写有困难的，可以到本部门受理机构当面提出口头申请。

（2）网上申请。依申请公开互联网申请受理网址：http://www.yuhuan.gov.cn/jact/front/front_main?sysid=111

申请人如申请获取与自身利益关系密切的政府信息，应当持有效身份证件或证明文件，当面提交书面申请。本部门不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（3）现场申请。申请人可以至市医疗保障局办公室信息公开受理点现场提出书面申请。受理点设在市医疗保障局办公室，

办公地址：玉环市玉城街道广陵路99号；

办公时间：春夏上午8:30-12:00下午2:30-5:30/秋冬上午8:30-12:00下午2:00-5:00（周一至周五，法定工作日，节假日除外）

联系电话：0576- 87238920

传真号码：0576- 87238920

电子邮箱：yhsylbzj@163.com；邮政编码：317600。

3、申请处理 

根据《条例》有关规定，玉环市医疗保障局对政府信息公开申请作出相应书面答复：

（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

（3）依据《条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（5）所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（6）已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理；

（8）申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由；

（9）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。第三方同意公开的，本机关予以公开，第三方逾期未提出意见的，由本机关依照《条例》的规定决定是否公开。第三方不同意公开且有合理理由的，本机关不予公开。本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，可以决定予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面告知第三方；

（10）申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动的，告知申请人不作为政府信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出；

（11）申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，可以要求申请人说明理由。本机关认为申请理由不合理的，告知申请人不予处理；认为申请理由合理，但是无法在《条例》规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。

（四）处理时限

（1）本行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，在经本行政机关政府信息公开工作机构负责人同意，书面告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。

（2）申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限（申请人补正时间为收到补正告知函10个工作日）。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

（3）依申请公开的政府信息公开会损害第三方合法权益的，本机关书面征求第三方的意见。第三方应当自收到征求意见书之日起15个工作日内提出意见。

（4）本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在《条例》第三十三条第二款规定的期限内。

（五）申请费用

本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，依据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）相关规定，本机关可以向申请人收取费用。

三、监督和保障 

公民、法人或者其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向上一级行政机关投诉和举报。也可在浙江政务服务网—台州市—玉环市的“统一政务咨询投诉举报平台”（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/index.html#/home/index?areacode=331083）上进行投诉和举报。

依申请公开信息申请表

说明：

1.申请表应填写完整，对没有联系方式或联系方式有误的信息恕不回复。

2.申请表内容应真实有效，同时申请人对申请材料的真实性负责。