一、总体情况

2019年，我局认真贯彻关于政府信息公开的有关要求，深刻领会《中华人民共和国政府信息公开条例》精神以及《条例》实施的重要意义，高度重视政府信息公开工作，着重抓好制度建设、平台维护、日常管理等方面工作，提高依法行政水平和行政透明度，扎实做好政务公开工作。现将2019年度政务工作总结报告如下：

一是机制建设情况。为加强组织领导与协调管理，保证政府信息公开工作有序有效实施，我局建立了市市场监管局政府信息公开工作领导小组，由局主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人任小组成员。领导小组负责研究、规划、部署本机关的政府信息公开工作，协调政府信息的公开事宜。同时，我局信息公开工作做到有专门工作人员承办，责任到人，层层落实，及时公开现行有效的规范性文件，日常受理政府信息公开申请，定期做好本局政府信息公开的情况统计分析。

二是主动公开情况。全面把握政府信息公开的主体、范围、内容、形式和程序，将政府信息公开工作与日常的信息工作、电子政务工作相结合。全年累计主动公开各类信息220余条，包括规范性文件及政策解读6条、工作信息148条、行政执法信息10条、建议提案答复13条；累计向玉环发布报送原创图文信息25条，录用11篇，完成规定每月报送1篇的任务数。

三是依申请公开情况。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》和《台州市市场监督管理局关于印发政务公开相关制度的通知》等规定，明确规定了政府信息依申请公开流程和注意事项，并严格遵照执行。截至2019年12月30日，市市场监管局接收9起依申请公开举报事项，目前已将依申请公开内容通过邮寄、电子邮箱等方式反馈给申请人。

四是回应群众关切问题。重点对人民群众较为关注、对社会影响较大的政府信息进行主动公开。其中对消费投诉相关工作开设专栏进行主动公开，主动公开了大润发等大型商超消费投诉、放心工厂创建名单、消费者投诉公示等内容，进一步推动“放心消费在玉环”的透明度和公开度，主动接受群众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

从总体上看，本单位政府信息公开工作运行状况较好，但也存在一些不足。主要有以下几个方面：一是信息公开效率有待提高，政府信息的发布与更新需要进一步加快，内容需要进一步全面。二是信息公开工作能力有待提高，工作人员在政府信息的管理水平上还有待进一步提高。三是信息公开的方式有待丰富，在利用媒体对我局政务工作进行公开方面还有待进一步提高。

下阶段，我局将进一步完善政务公开相关机制：

一是进一步规范信息公开操作流程，严格按照政务信息公开制度执行政务信息公开工作，实时发布与更新，确保政府信息公开的及时性与有效性。二是进一步加大政府信息公开工作的培训力度，加强对全系统信息公开工作的指导，组织系统内相互交流、探讨，切实将信息公开工作落到实处。三是进一步加强与各类媒体的合作，提高公众知晓率，使群众积极参与到信息公开的监督中。

六、其他需要报告的事项

无。